9月7日，腾讯云与沈阳金建数字城市软件有限公司（下称“沈阳金建”）正式达成战略合作，双方将充分发挥各自优势，推动云计算、人工智能等技术与公用事业地理信息系统、城市综合网管相结合，进一步加速城市的智慧化升级。
沈阳金建副总经理司洪鹏、沈阳金建营销总监赵伟、腾讯云综能行业总经理王磊、腾讯云综能行业技术总监王德喜等现场见证签约仪式。
如今，大数据、人工智能等数字技术迅猛发展，并深入应用到城市生活的各个场景，成为城市公共服务高质量发展的重要支撑。沈阳金建作为服务于智慧城市建设的高新技术企业，近些年不仅将其自主研发的各类信息系统广泛应用于城市规划相关领域，还大力发展物联网技术的行业应用，进一步延伸产业链，加速从“数字城市”向“智慧城市”领域迈进。
在这个过程中，沈阳金建也在积极与腾讯云等国内领先的云计算厂商进行合作。据了解，腾讯云面向全球政府机构、企业组织和个人开发者，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务，至今已打造了丰富的行业解决方案，推动能源、工业、政务等诸多领域实现数字化升级。
此次合作，双方将整合彼此优势，围绕服务水平提高、燃气行业数字化、云计算及信息安全能力提升等领域重点展开。
首先在服务层面，双方将通过数字化技术深化“以客户为导向”的服务理念，利用腾讯企业微信、微信帮助企业实现与客户的深度连接，同时借助腾讯客服机器人、呼叫中心、产品营销、私域流量运营等产品和服务，为客户提供精准个性化服务，进一步提高企业的服务水平和质量。
其次，聚焦城市公用服务的重要领域之一燃气行业，双方将积极探索大模型在行业的落地，帮助燃气行业进一步驱动智能客服业务的升级，提升用户体验。同时，将发挥各自在能源领域的技术、市场、资源等优势，进行“能源+数字”的融合，构建综合能源服务生态平台，拓展智慧燃气、燃气安全监管平台、碳普惠等创新业务，共同助力能源企业向综合能源服务转型。
最后，双方还将围绕技术层面的升级和应用，一方面基于腾讯云先进的云计算能力及强大的数据平台技术，帮助沈阳金建快速扩展IT基础设施与算力能力，共同推动能源企业的业务发展和数字化转型。另一方面，双方也将结合燃气行业对安全的实际需求，构建更加有效的、体系化的信息网络安全架构，让居民更放心地使用燃气。
未来，随着双方合作深入，腾讯云将持续创新技术、产品和解决方案能力，推动数字技术在沈阳金建燃气、水务等细分领域业务的深入应用，共同推动公用事业的数字化升级，提升城市居民生活的获得感、幸福感。
