连续三年领跑中国市场的Maxhub,却被网友怒喷:视频会议完全不行!

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发布时间:2020-10-15

            在刚刚结束的2020中国创新创业成果交易会上,各大科技企业纷纷亮出自己的“黑科技”,在3000多项成果中,视源股份旗下的MAXHUB智能会议平板以助力企业办公升级的创新方案,吸引了不少眼球,实际上它也是最先入局智能办公领域的老手。从MAXHUB母公司披露的数据来看,自2017年开始,MAXHUB的市场份额连续三年拿下第一,算是国内市场上的头号玩家。2020年,当“视频会议”成为企服行业的热门话题,以会议平板“行业老大”自居的MAXHUB也趁机抓住这个档口,对其基于会议平板的远程协作解决方案进行大肆宣传。

产品靠不靠谱,最有"发言权"的是用户,标榜“为企业提供稳定、高效的远程会议体验”的MAXHUB,近期却被广大用户频繁吐槽:视频会议完全不行!视频会议是满足企业远程协作需求的基础功能,MAXHUB会议平板之所以无法向商务应用场景提供专业级远程会议产品,技术和生态是硬伤。

       MAXHUB是交互智能平板厂商视源股份旗下的品牌,专注于智能平板产品制造,不足之处正是核心技术的缺失。以视频会议为例,MAXHUB会议平板搭载静态摄像头,只适合拍摄静态画面,动态成像效果、稳定性、可靠性远低于专业视频会议摄像头,无法满足专业视频会议要求;另外,目前MAXHUB尚未具备自研芯片的能力,只能算作一个被组装的大号安卓或Windows平板,这样的产品或许在一般应用场景中还能“蒙混过关”,一旦面临企业级应用需求就难免“原形毕露”。

在建设生态这方面,当智能办公领域协作的顶尖厂商已经致力于打造出完善的云生态时,MAXHUB却还停留在机型差异化的高度,缺乏生态支撑成为MAXHUB的又一硬伤。以视频会议为例,MAXHUB没有原生会议系统,而基于不同云视频会议系统的能力又有较大差异,导致在远程进行视频会议并不流畅;除此之外,MAXHUB无专属应用市场,仅靠会议平板产品单打独斗,没能建立广阔的生态圈,这也注定它在智能协同办公需求日益升级的当下,难以在不更新设备的前提下实现迭代,后期数据迁移的成本也可想而知。

对于一个国内市场的龙头品牌来说,即使无法提供专业的市场服务,产品质量和售后服务应该是最起码的保障,但界面操作卡顿、应用程序闪退、屏幕忽然死机等故障,成为用户在使用MAXHUB会议平板过程中重复提及的问题,这让不少业内人士感到惊讶。

 

       能让买家发出“七八千的正规品牌,还不如朋友的杂牌子”的科技产品,还能在业内“领跑”多久?说到底,MAXHUB也好,中国其它智能平板厂商也罢,一旦顾客对品牌失去了信任,即便是头部企业也很容易遭遇滑铁卢。

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