在刚刚结束的2020中国创新创业成果交易会上，各大科技企业纷纷亮出自己的“黑科技”，在3000多项成果中，视源股份旗下的MAXHUB智能会议平板以助力企业办公升级的创新方案，吸引了不少眼球，实际上它也是最先入局智能办公领域的老手。从MAXHUB母公司披露的数据来看，自2017年开始，MAXHUB的市场份额连续三年拿下第一，算是国内市场上的头号玩家。2020年，当“视频会议”成为企服行业的热门话题，以会议平板“行业老大”自居的MAXHUB也趁机抓住这个档口，对其基于会议平板的远程协作解决方案进行大肆宣传。
产品靠不靠谱，最有"发言权"的是用户，标榜“为企业提供稳定、高效的远程会议体验”的MAXHUB，近期却被广大用户频繁吐槽：视频会议完全不行！视频会议是满足企业远程协作需求的基础功能，MAXHUB会议平板之所以无法向商务应用场景提供专业级远程会议产品，技术和生态是硬伤。
MAXHUB是交互智能平板厂商视源股份旗下的品牌，专注于智能平板产品制造，不足之处正是核心技术的缺失。以视频会议为例，MAXHUB会议平板搭载静态摄像头，只适合拍摄静态画面，动态成像效果、稳定性、可靠性远低于专业视频会议摄像头，无法满足专业视频会议要求；另外，目前MAXHUB尚未具备自研芯片的能力，只能算作一个被组装的大号安卓或Windows平板，这样的产品或许在一般应用场景中还能“蒙混过关”，一旦面临企业级应用需求就难免“原形毕露”。
在建设生态这方面，当智能办公领域协作的顶尖厂商已经致力于打造出完善的云生态时，MAXHUB却还停留在机型差异化的高度，缺乏生态支撑成为MAXHUB的又一硬伤。以视频会议为例，MAXHUB没有原生会议系统，而基于不同云视频会议系统的能力又有较大差异，导致在远程进行视频会议并不流畅；除此之外，MAXHUB无专属应用市场，仅靠会议平板产品单打独斗，没能建立广阔的生态圈，这也注定它在智能协同办公需求日益升级的当下，难以在不更新设备的前提下实现迭代，后期数据迁移的成本也可想而知。
对于一个国内市场的龙头品牌来说，即使无法提供专业的市场服务，产品质量和售后服务应该是最起码的保障，但界面操作卡顿、应用程序闪退、屏幕忽然死机等故障，成为用户在使用MAXHUB会议平板过程中重复提及的问题，这让不少业内人士感到惊讶。
能让买家发出“七八千的正规品牌，还不如朋友的杂牌子”的科技产品，还能在业内“领跑”多久？说到底，MAXHUB也好，中国其它智能平板厂商也罢，一旦顾客对品牌失去了信任，即便是头部企业也很容易遭遇滑铁卢。
