“按照你们的说法，这套光伏系统寿命有25年，怎么保证到时候还有人来负责呢？”
这个问题，许多户用光伏安装商在市场推广过程中都被问到过。应该说，这是许多用户的共同担忧，也是分布式光伏发展过程必须面对的挑战。根据国家能源局发布的数据，2021年，全国分布式光伏新增装机29.28GW，占比首次超过50%，其中户用光伏装机21.6GW。今年1-3月，全国分布式光伏新增装机8.87GW，在总体装机中的占比超过2/3。如果这些项目的运维管理出现漏洞，无疑将拖慢乡村振兴的步伐，严重的甚至可能给老百姓的生命财产安全带来隐患，也给光伏行业的口碑带来巨大破坏。
这可不是危言耸听。从国家能源局公布的《整县（市、区）屋顶分布式光伏开发试点名单》看，全国共676个县入围，约为全国县级行政区的1/4，山东、河南等分布式大省都有数十个县级行政区被纳入试点范围。正如行业专家所言，从某种程度上讲，整县推进不只是试点，也是碳中和目标下分布式光伏快速跟进发展的必由之路。
从索比光伏网整理的资料看，整县推进有多种商业模式，地方政府、央国企、金融机构、民营企业、组件逆变器供应商分别承担着各自的责任。但无论哪种模式，都必须正视一个问题：谁来承担最繁琐、最零散的售后运维工作，保障用户的长期利益？
从过去的经验看，早在2018年下半年至2019年初，由于户用光伏政策波动，就有大批经销商选择退出光伏行业，留下一批光伏电站无人管理。也有行业专家指出，随着整县推进的开展，一些原本火热的市场可能“不需要”那么多分布式光伏开发企业和经销商，导致部分从业者退出，造成新的“孤儿电站”。
为什么总是户用光伏的运维管理容易出现漏洞？上述专家认为，户用光伏单体规模较小，且分布更散，管理难度大。此外，与工商业分布式光伏相比，项目开发和施工环节需要的人力、物力较少，即使是规模较小的经销商也能轻松完成，但这部分经销商并不具备抵御行业风险的能力，一旦有风吹草动，很可能拍屁股走人。“没有运维的话，仅组件积灰一项，就可能让业主损失3%以上的发电收益。如果电气设备发生损坏，甚至出现起火事故，带来的影响将更为恶劣。”
