多年来在行业的积累让e城e家在公共事业数智化转型服务上得心应手，这不仅仅体现在智能技术应用于入户服务场景的专业能力，也体现在其to B、to G业务的生态布局。
产品生态上来说，e城e家希望和行业内优秀的信息化供应商共同打造开放的产品生态。具体而言，即e城e家具备整合其它商家产品和服务的能力，能够为客户提供完整的解决方案，同时，其打造的差异化智能产品模块也开放给其它供应商，可以丰富供应商的产品能力。e城e家希望服务于公共事业企业的数字化供应商能够共同构建行业竞合关系，互相补充，不为现有服务能力限制，为客户提供更全面更实用的解决方案，也共同实现这一行业的真正繁荣。
销售生态上来说，e城e家希望发动全行业的服务商共同拓展其业务。对公共事业企业来说，每家公司背后都有许多家服务商在提供不同的服务，本来就深耕这一行业的服务商，有着对行业的深刻理解，也有多年来的客户积累，而e城e家的产品可以成为其本身业务的延伸。与此同时，e城e家借助行业监管平台、农村清洁取暖后运营平台等产品，为城市监管部门提供精准完善的行业数智化运营监管工具，辅助监管部门搭建消费者、企业、政府多位一体的行业治理生态，实现由单点拓展向区域化生态运营的能力构建。
服务生态上来说，为了帮助企业更好地服务消费者，e城e家为公共事业企业补充更多元的服务能力。通过搭建服务平台，e城e家将当地具备家电维修、家政保洁、生鲜电商等服务的公司和公共事业企业实现对接，消费者在e城e家app下单，公共事业企业可以直接接入生态服务完成居民多场景的延伸服务交付。
服务生态的布局也是对公共事业刚需流量商业化的提前布局，线下流量蕴含的商业想象空间很大
