为有效解决居民购买电动汽车后，安装充电桩的种种疑虑，为电动车推广普及注入了新的活力，今年以来，盐城阜宁县供电公司推出系列便民举措，在全县4个社区、20个行政村及中小学校，举办咨询充电桩安装活动，共咨询600多人次，受理业务42件，节省了客户时间，有效提升了客户办电便捷度。
随着随着我国电动汽车技术发展越来越成熟， 人们越来越倾向于选择新能源电动汽车作为出行的交通工具。然而，消费者在购买了新能源电动汽车后，安装充电桩成了困扰部分有意购买新能源汽车的客户的难题。如何快速解决“车找桩”难题？个人能否申请在小区安装充电桩？近年来，盐城阜宁县供电公司聚焦“居民充电桩报装”这一民生热点问题，在简化报装流程和小区充电设施建设等方面持续发力，让居民宅家办电快速安“桩”， 让新能源电动汽车“更快起步”，为车主提供更安全、便捷、省心充电服务。
我们看到，盐城阜宁县供电公司全力服务用户报装用电，给前来咨询的用户，派发充电设施报装业务办理告知书，耐心的给客户说明申请流程和所需资料；对有安装充电桩需求的客户，协助通过“网上国网app”，申请办理相关业务，申请资料直接线上验证，实现报装接电“一次都不跑”，消除客户疑虑和困扰，最大限度享受到用电的便利；提供专属服务，统一协调用户、建桩服务商等各方，用户在线上即可完成充电桩的申请和验收，大大提升电动汽车装桩便捷性和充电服务体验，又有利于降低居住区充电安全隐患。诸如此类，不一而足。
由此，我们要持续服务新能源汽车发展，前置办电环节，精准对接充电需求，优化设施布局，强化工单时效性、规范性管控，持续优化新能源充电设施报装流程，按下电动汽车“一键安桩”便捷键，不断提升客户服务水平，确保客户满意度，助力实现“双碳”目标，促进新能源发展，以实际行动为新能源电动车车主解决后顾之忧。（通讯员：吴文 （0）15061614949 江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部 ）
